[กวางโจว ฮาโฟเฟง ซัพพลายแชน แมเนจเม้นท์ คอมพิวเตอร์ จํากัด] ("เรา" "เรา" หรือ "ของเรา") มีมติที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าชม, ลูกค้า และพันธมิตรที่ปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเรา [www.อุปกรณ์สํารองเครื่องขุด.com] และบริการที่เกี่ยวข้อง ข้อกฎหมายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เผยแพร่ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณรวมถึงการขายอะไหล่เครื่องขุดโดยการเข้าสู่เว็บไซต์ของเราหรือใช้บริการของเรา คุณเห็นชอบกับการปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนี่
1ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้
- ครับข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อบริษัท, ชื่อตําแหน่งงาน, ที่อยู่การชําระ/การจัดส่ง, และรายละเอียดการชําระเงิน (รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านเกตเวอร์ของผู้บริการที่เป็นฝ่ายที่สาม)
- ครับข้อมูลธุรกิจ: เบอร์ประกาศนียบัตรภาษีของบริษัท ประวัติการซื้อกัน สิติของอุปกรณ์ และรายละเอียดการรับประกัน
- ครับข้อมูลเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทของบราว์เซอร์, ข้อมูลอุปกรณ์, คูคี้ (ดูส่วนที่ 6) และรูปแบบการใช้งานผ่านเครื่องมือการวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics)
- ครับการสื่อสาร: บันทึกการสอบถาม การขอความช่วยเหลือ และความคิดเห็นที่ส่งผ่านแบบฟอร์ม อีเมล หรือโทรศัพท์
2วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลเพื่อเป้าหมายต่อไปนี้
- เพื่อตอบสนองคําสั่งสําหรับชิ้นส่วนเครื่องขุด เครื่องจักรที่ใช้ และบริการที่เกี่ยวข้อง
- ให้บริการอัตราราคา ใบชําระเงิน และการสนับสนุนการรับประกัน
- เพื่อสื่อสารเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อ, การอัพเดทการจัดส่ง (ผ่านพันธมิตรด้านโลจิสติกส์) และการจัดการบัญชี
- เพื่อส่งวัสดุการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรโมชั่น หรือการอัพเดทของอุตสาหกรรม (มีตัวเลือกการยกเลิก)
- เพื่อปรับปรุงการทํางานของเว็บไซต์, ประสบการณ์ผู้ใช้และการบริการลูกค้า
- เพื่อปฏิบัติตามความผูกพันทางกฎหมาย (เช่น การรายงานภาษี การป้องกันการหลอกลวง)
3การแลกเปลี่ยนข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลที่จํากัดอาจถูกเผยแพร่
- ครับจําหน่ายและพันธมิตรโลจิสติกส์: จัดทําการสั่งซื้อและจัดส่ง
- ครับผู้ประมวลผลการชําระเงิน: การจัดการธุรกิจที่ปลอดภัย (เช่น Stripe, PayPal)
- ครับอํานาจทางกฎหมาย: เมื่อถูกบังคับโดยกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา
- ครับผู้ให้บริการ: บริการสนับสนุนไอที, สํานักงานการตลาด, หรือผู้ให้บริการที่เก็บข้อมูลในคลาวด์ โดยมีข้อตกลงความลับอย่างเคร่งครัด
4การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลได้เพียงแค่ระยะที่จําเป็น เพื่อ
- ปฏิบัติตามความผูกพันตามสัญญา (เช่น ระยะเวลาการรับประกันสําหรับเครื่องจักร)
- ปฏิบัติตามกฎบัญชี/ภาษี (มัก 7 ปี)
- แก้ไขความขัดแย้ง หรือบังคับให้มีการตกลง
5. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เรานํามาใช้มาตรฐานการป้องกันในอุตสาหกรรม รวมถึง
- การเข้ารหัส SSL สําหรับการส่งข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่ลับ
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างเป็นประจําของผู้จัดจําหน่ายฝ่ายที่สาม
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบจากการเข้าถึงโดยไม่อนุมัติ
6คูคี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คู๊กี้เพื่อ:
- จําความชอบของผู้ใช้ (เช่น ภาษา สกุลเงิน)
- วิเคราะห์รูปแบบการจราจรเพื่อการปรับปรุงเว็บไซต์
- ส่งโฆษณาที่มีเป้าหมายไปยังผู้เข้าชมในอดีต (ผ่านแพลตฟอร์มเช่น Meta หรือ Google Ads)
คุณสามารถปิดคูคีได้ ผ่านการตั้งค่าของบราว์เซอร์ แม้ว่ามันอาจจํากัดการทํางานของเว็บไซต์
7สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับเขตอํานาจของคุณ คุณอาจ:
- ขอให้เข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ
- แก้ไขความไม่ถูกต้องในบัญชี/โปรไฟล์ของคุณ
- การคัดค้านการประมวลผลหรือถอนความยินยอม (การตัดสิทธิ์การตลาดผ่านลิงค์เลิกลงทะเบียน)
- ยื่นเรื่องร้องเรียนกับเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ
8. การถ่ายทอดข้อมูลระหว่างประเทศ
ในฐานะผู้ให้บริการระดับโลก ข้อมูลอาจถูกส่งไปยังประเทศนอกที่อยู่อาศัยของคุณ (เช่น สาขาผู้ผลิตหรือสํานักงานภูมิภาค)หลักเกณฑ์สัญญากลางของสหภาพยุโรป).
9. การอัพเดทนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สําคัญจะถูกประกาศผ่านการแจ้งทางเว็บไซต์ หรือแจ้งโดยตรงสําหรับผู้ถือบัญชี
หมายเหตุสําหรับผู้ใช้ EU/UK: หลักการทางกฎหมายของเราสําหรับการประมวลผลรวมถึงความจําเป็นตามสัญญา (มาตรา 6 (1) (b) GDPR) ความสนใจที่ถูกต้อง (มาตรา 6 (1) (f)) และความยินยอม (มาตรา 6 (1) (a)) ในกรณีที่เหมาะสม
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก: บริการของเราไม่ได้กํากับให้กับบุคคลอายุต่ํากว่า 18 ปี เราไม่รวบรวมข้อมูลของบุคคลอายุต่ํากว่า 18 ปีโดยรู้ตัว
ส่งข้อสอบของคุณตรงมาหาเรา